● 신청시 유의사항
- 회선 유지는 6개월 / 요금제는 공시지원금시 6개월, 선택약정시 4개월 개통 기준 요금제 이상으로 유지 하셔야 하며, 유지기간 이후 하위요금제 변경 가능합니다.
- 신청서를 작성하시면 전문 상담원 해피콜 후 공식신청서 이메일로 발송됩니다.
- 해피콜 후 이메일로 발송되는 온라인 공식 신청서까지 작성해주셔야 모든 접수가 완료됩니다.
- 현재 사용하는 통신사와 구매할 통신사가 같은 경우와 다를 경우의 혜택 차가 크므로 상세히 확인 부탁드립니다.
- 대출사기 가입, 명의도용가입, 공기기판매 등 불법적인 목적으로 접수된 경우 자동취소 및 형사처벌을 받으실수 있습니다.
- 차상위 / 국가유공자의 경우 대리점 및 지점에서 개통일 14일 이전에 직접 신청해주셔야 합니다.
- 휴대폰 보험은 가입일 기준 30일 이내, 라이트할부 등 카드 등록은 가입일 기준 14일 내 두배폰 고객센터로 문의해서 가입 해주셔야 합니다.

● 온라인 공식 신청서 작성시 유의사항
▣ 온라인 공식 신청서 작성시 본인인증이 필요합니다.
◈ 현 통신사와 이동할 통신사가 같은 경우
- 따로 신분증은 필요 없으며 휴대폰 인증만 하시면 됩니다.
- 만약 휴대폰이 고장으로 사용이 안되는 경우 고객님 유심을 다른 휴대폰에 넣어 인증 받으시면 됩니다.

◈ 현 통신사와 이동할 통신사가 다를 경우
- 따로 신분증은 필요 없으며 신용카드 또는 범용 공인인증서로 인증해주셔야 합니다.
- 신용카드 인증시 체크카드는 불가하며, 가입자 본인 명의 신용카드로만 인증이 가능합니다. 또한 일부 카드는 인증이 제한될수 있습니다.
- 신용카드 인증이 불가한 경우 범용 공인인증서로 인증하시면 되며, 이용하시는 은행 인터넷뱅킹에서 발급 가능합니다. 수수료는 4,400원이며 불필요할시 발급 후 기간내 철회 / 환불 가능합니다.

◈ 미성년자의 경우
- 미성년자 공식신청서 작성시, 가입자 정보는 미성년자 명의, 본인인증은 법정대리인 명의로 하셔야 합니다.
- 만 18세 미만 미성년자의 경우 가족관계 증명서, 법정대리인 신분증, 미성년자 기본증명서 상세 3가지 서류 3개월 이내 발급본을 준비해주셔야 합니다.